らでぃっしゅぼーやの専用車便なら、オートロックの住宅でも置き配受け取りが可能です。
しかし、らでぃっしゅぼーや側へ事前連絡が必要になりますので、まずは「お客様サポート」へ問い合わせしてみましょう。
問い合わせ方法は2つあります。
- メールでの問い合わせ（専用フォームに内容を記入して送信する）
- 電話（フリーダイヤル）
また、配達日時の指定についてもお伝えしますので、必要な方はこの先もご覧になってくださいね。
有機・低農薬野菜宅配のらでぃっしゅぼーや。素材本来の味を食卓に。
オートロックの置き配サービス
オートロックにも色んな条件の違いがあるので、それぞれどこに荷物を置くのかを具体的に解説していきますので、参考にしてみてくださいね。
管理人がいる場合の置き場所
常に管理人が常駐しているマンションでしたら、あらかじめ管理人に伝えておくと、配達員を中に入れてくれるので、玄関前まで運んで置いてもらうのがいいですね。
また、備え付けの宅配ボックスがあるのであれば、その中に入れてもらってもいいですね。
管理人も宅配ボックスも無い場合の置き場所
管理人も宅配ボックスも無い場合には、郵便受けのある壁際に寄せて置いてもらうとか、オートロックのある風除室内の邪魔にならない所などを選ぶといいと思います。
どちらとも、現状を「お客様サポート」へ連絡して相談してみるのがオススメです。
画像も添付できるので、説明が難しい場合は特に、置き配場所候補を中心にした画像で らでぃっしゅぼーやに判断してもらうと安心ですね。
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配達日や時間の指定について
配達は「らでぃっしゅぼーや専用車」と「ヤマト宅急便」の2種類になっていて、それぞれに違いがあるので、そちらを見ていきましょう。
らでぃっしゅぼーや専用車
- らでぃっしゅぼーや専用車エリア は、都市部が中心で送料がお得！
- あらかじめ選択した固定の配達曜日に届く
- 住んでいる地域によって選択可能な配達曜日が異なる
- 配達時間帯の指定はできない
配達の際に不在の場合、申し込み時に指定した留め置き場所に保冷剤等と一緒に商品を留め置き（置き配）してくれます。
ですので、商品の受け取りのために、わざわざ待っていなくても大丈夫です。
ヤマト宅急便
- 毎週固定の配達曜日・時間帯を指定
- 配達曜日：火曜日から土曜日の中から指定
- 配達時間：以下5つから指定
- 午前中
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～20時
- 19時～21時
不在の場合は留め置き（置き配）できませんので、受け取り可能な日時を選択します。
もしも受け取り出来なかった場合は「不在伝票」の記載に従って再配達の手続きを行います。
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らでぃっしゅぼーやの置き配サービス
らでぃっしゅぼーやの置き配サービスは、ご自宅に野菜や果物などの新鮮な食材を置いておくサービスです。
配達時間を選ぶことができ、不在時でも安心して商品を受け取ることができます。
また、新鮮な食材を手軽に楽しむことができるので、忙しい方やお出かけが多い方に人気になっています。
置き配サービスの概要とメリット
置き配サービスとは、荷物を受け取る際に自宅にいなくても配達業者が玄関先などへ置いて行くサービスです。
このサービスのメリットは、自宅にいない時間でも受け取ることができるため、再配達の手間や受け取りのタイミングを気にする必要がないという点です。
また、荷物を持ち帰る必要がないため、受け取り時の手間も軽減されます。
さらに、不在時に持ち帰ることで起こる再配達の遅延や紛失のリスクも低減されるので、利用者にとって便利で安心なサービスと言えます。
らでぃっしゅぼーやでもこの置き配サービスを提供しており、忙しい日常の中で荷物受け取りの手間を省くことができます。
置き配サービスの手順と利用方法
らでぃっしゅぼーやの置き配サービスは、まず会員登録を行い、注文時に置き配希望を選択します。
指定された場所に商品が届けられるので、受け取りが難しい時でも安心です。
受け取り後は、商品の品質を確認して普段通りにお料理を楽しむことができます。
忙しい日常の中で、食材の買い出しや受け取りに時間を割くことなく、健康的で手軽な食事を楽しむことができるので、ぜひ利用してみてください。
置き配サービスの注意点と問題点
らでぃっしゅぼーやの置き配サービスを利用する際には、いくつかの注意点があります。
まず、商品が置かれた場所が他人に見られる可能性があるため、盗難や損傷のリスクがあることを理解しておく必要があります。
また、置き配指定の時間帯に自宅にいない場合は、万が一商品が盗まれたり、破損したりした際の責任は自己負担となることも念頭に置いておくべきです。
さらに、置き配サービスを利用することで、商品が届いた時点で受け取り確認ができないため、誤った商品が届いた場合や欠品があった場合にすぐに対応することが難しくなります。
そのため、商品到着後は速やかに内容を確認するように心がける必要があります。
以上のような注意点や問題点を把握し、置き配サービスを利用する際には慎重に行動することが大切です。
自分の大切な商品を守るためにも、しっかりとした対策や注意をすることが重要になります。
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置き配の申し込み方法と手続き
らでぃっしゅぼーやの置き配を利用するには、会員登録が必要です。
会員登録後、置き配を希望する商品を選択し、配達日や時間帯を指定して申し込みます。
申し込み完了後、指定した場所に商品が置かれるので、受け取り時に確認しましょう。
置き配の申し込み手順と必要な情報
らでぃっしゅぼーやの置き配サービスを利用するには、まずオンラインで申し込みを行う必要があります。
申し込み手順は簡単で、らでぃっしゅぼーやの公式ウェブサイトから必要事項を入力し、希望する配達日時を指定します。
必要な情報としては、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報が必要です。
また、商品の注文も同時に行うことができます。
置き配の変更やキャンセルについて
置き配（留め置き）の変更やキャンセルの際は、マイページから簡単に手続きが可能です。
変更希望の場合は、配達日時や場所を修正して再登録することができます。
キャンセルの場合は、締め切り時間内であれば手数料なしで対応していますので、安心して変更やキャンセルの手続きができます。
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置き配の配達状況の確認方法
らでぃっしゅぼーやの置き配を利用した場合、配達状況を確認する方法は、配送日の当日にメールでお知らせが届きます。
そのメールに届け先の住所と置き配の状況が記載されており、荷物が届いた場合は写真も同封されます。
配達状況を確認したい場合は、メールをご確認ください。
配達状況の確認方法とアプリの活用
らでぃっしゅぼーやの置き配サービスを利用する際、配達状況を確認する方法として、らでぃっしゅぼーや公式アプリを活用することがおすすめです。
アプリをダウンロードし、配達予定日時や時間帯を入力すると、配達状況や荷物の到着予定がリアルタイムで確認できます。
また、アプリを通じて配達員とのコミュニケーションも可能です。
さらに、アプリでは過去の注文履歴やおすすめ商品も閲覧でき、より便利に利用することができます。
らでぃっしゅぼーやの置き配サービスをより快適に利用するために、アプリの活用を積極的に取り入れてみてはいかがでしょうか。
配達中のトラブル時の対応方法
らでぃっしゅぼーやの置き配サービスを利用する際に、配達中のトラブルが起こることもあります。
例えば、玄関先に商品が置かれていない、商品が破損している、間違った商品が届いたなどの問題が発生した場合は、まずは配達員に連絡して状況を確認しましょう。
問題が解決しない場合は、らでぃっしゅぼーやのカスタマーサポートに連絡し、状況を説明してください。
迅速な対応が求められるため、できるだけ早く連絡を取ることが重要です。
らでぃっしゅぼーやはお客様の安心・満足を第一に考えていますので、きちんとした対応をしてくれるでしょう。
配達中のトラブルは避けたいですが、万が一起こった場合には冷静に対応し、適切な手続きを取ることが大切です。
配達完了後の確認作業
配達完了後の確認作業も大切で、お客様からの問い合わせやクレームを未然に防ぐために行われます。
配達員はお客様の指定した場所に商品を正確に置き、写真を撮って確認作業を行います。
お客様が商品を受け取った際には、その旨を配達員に報告してもらい、双方が安心して取引を終えることができます。
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まとめ
らでぃっしゅぼーやの専用車便は、不在時や在宅時でも置き配OKのサービスを提供しています。
このサービスは、利用者が外出している際や自宅にいる際でも商品を受け取ることができる便利なサービスです。
特に、オートロックのあるマンションや集合住宅にお住まいの方にとっては、安心して受け取ることができる点が魅力です。
らでぃっしゅぼーやの専用車便を利用して、便利で安心なお買い物を楽しんでみてはいかがでしょうか。
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